售后服務(wù)是公司非常重要的工作，產(chǎn)品出廠只是開始，客戶使用滿意才是根本。認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶的反饋信息，微笑服務(wù)，及時(shí)回復(fù)，快速解決。
   客戶反映產(chǎn)品安裝，調(diào)試用，使用問題，要給予相應(yīng)講解，指導(dǎo)，必要時(shí)可以到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
   客戶反映運(yùn)輸途中產(chǎn)品破損，不能使用，根據(jù)情況給予跟換，返修，讓客戶及時(shí)使用，不耽擱安裝時(shí)間。
   客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量問題，溝通落實(shí)的根據(jù)產(chǎn)品三包政策予以更換，維修，不得拖延時(shí)間。
   客戶反映產(chǎn)品購買型號(hào)非所需產(chǎn)品，可以根據(jù)情況予以調(diào)換，不讓客戶遭受損失。

   微笑和耐心是售后服務(wù)的宗旨，及時(shí)和快速解決問題是售后服務(wù)的目標(biāo)。讓客戶滿意是我們的追求。